谈判中打虚头策略的案例
作者:useradmin 来源:未知 发表日期: 2017-04-14 14:16
法国某公司(卖方)向中国某工厂(买方)出售某种类型计算机的生产技术。卖方报价技术费150万美元。
淡判时,买方先让卖方解释技术含量。卖方解释该技术含有4个品种。买方进而要求卖方将每个品种的技术费标出来。卖方拒绝,认为难以分开。买方又从技术规格入手,要求卖方解释各品种的生产工艺及结构差异。卖方介绍了各品种的结构、功能及生产差异。既然,卖方已把各品种的差异说出来,其技术分项价应是呼之欲出的事。于是,买方又回头再提各品种技术的分项价问题。卖方仍坚持技术完整性。这时,买方提出采购计划的限制问题。若不能分品种报价,或许生意全做不成-若分品种报价,有的品种就可以先购进。买方这么做也是为了与卖方有交易,有个起步。以后的发展计划中,还会再购相关技术。卖方听后觉买方讲的实话,于是将4个品种的技术费告诉了买方。
买方得到了4个计算机品种的技术信息和分项技术费后,进行了分析。发现两个品种为基干品种,与两个品种之间仅有一个模块不同,功能相差无几。若将这两种计算机技术费单计,其中有一个价则虚得很,至少80%的价应去掉。
在恢复谈判时,买方先核实对各种计算机性能的理解,并对生产技术差异予以确认之后,提出了两种机型的相同与相异的程度,进而要求将其虚头去掉。
卖方没想到买方这么回击,开始激烈地反驳。强调其4个品种技术的独特性,并证实自己的要价公正。
买方先抨击了一下对手的态度后,重提卖方过去讲的技术不可分之类、价格无法解的说词,并就势肯定技术有其内在相通部分,确也有相异点。指出,相同的技术成份是共同的部分,收费应一份即可;相异类可以考虑,但应尊重事实,按量索价,不应随口而说。
买方噎住了。想了想,以较缓和的口气提出了降价5%的建议。对此,买方自不满足。四分之一的技术有虚价,5%的改善是难以纠正的。此时,买方攻击点集中在两种机型和技术的相异量上——即虚的成份上。结论是有种汁算机技术仅收点象征性费用即可。
卖方难以同意这个要求-买方考虑到有了其中一种产品的生产技术,就可以生产另一种产品,估计卖方为多收钱而虚设了一个品种。经研究,决定舍弃其中一个品种。于是就提出总价降5%之后,减少一个品种,随之也减去该品种的技术费。虽然,卖方脸色仍很难看,但买273方建议无法拒绝。最终,买方以近115万美元的技术费成交。
该例中,买方从分析入手,解析技术含量与分项价,找到“虚没科目”,虽没有马上从最虚点入手,但从技术总价上有所得后.集中咬住“虚科目”由此突破,仍不失成功地运用“打虚头”策略。该例中,买方坚持要求较好,以“舍”取得的结束方式,也是成功之举、表面上没有要产品技术,本质上是获有相同产品技术并省了开支,实为得。
(来源:中国服务贸易指南网)