来源：商务部服贸司

2025年，我国企业承接离岸服务外包合同额15495.6亿元人民币（币种下同），同比下降1.5%; 执行额11688.8亿元，同比增长0.5%。（以美元计，2025年承接离岸服务外包合同额2181.8亿美元，执行额1634.3亿美元，同比分别下降2.5%和0.5%。）

从业务结构看，2025年，我国企业承接离岸信息技术外包（ITO）执行额4627.5亿元，同比下降0.6%；承接离岸业务流程外包（BPO）执行额2052.6亿元，同比增长10.5%；承接离岸知识流程外包（KPO）执行额5008.7亿元，同比下降2%。其中，研发服务和业务运营服务增长较快，执行额分别为1413亿元、1304.6亿元，分别增长7.2%、8.1%。

从区域分布看，2025年，全国37个服务外包示范城市合计承接离岸服务外包执行额10401.2亿元，同比增长3.1%，占离岸服务外包执行总额的89%。长三角地区承接离岸服务外包执行额6095亿元，同比下降4.1%。京津冀地区承接离岸服务外包执行额1228亿元，同比增长11%。中部地区承接离岸服务外包执行额620亿元，同比增长9%。

从国际市场看，2025年，我国离岸服务外包来源地前三位为美国、中国香港、欧盟，执行额分别为2323.7亿、2019.8亿、1499.6亿元，合计占离岸服务外包执行总额的50%。承接《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）成员国离岸服务外包执行额合计3211亿元，同比增长3.9%。承接共建“一带一路”国家离岸服务外包执行额合计3962.2亿元，同比增长5.5%。

从企业性质看，2025年，内资企业承接离岸服务外包执行额6746.5亿元，同比下降3.9%; 外资企业承接离岸服务外包执行额4942.3亿元，同比增长7.2%; 分别占全国的57.7%、42.3%。

从吸纳就业看，截至2025年12月底，我国服务外包累计吸纳从业人员1765.5万人，其中大学及以上学历1155.1万人，占65.4%。2025年，服务外包新增从业人员68.9万人，其中大学及以上学历44.3万人，占64.3%。